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commander un échantillon

 

Je souhaiterai une autre police de texte sur mon cadeau, est-ce possible?

Oui, vous pouvez nouc contacter part mail ou téléphone pour nous donner le nom de la police de texte ou nous pouvons vous suggérer d'autres polices selon vos souhaits et votre thème.


Est-ce que vous pouvez mettre  le logo de mon mariage sur les cadeaux?

Oui, nous avons les outils de graphisme pour transposer votre logo sur nos articles. N'hésitez pas à nous contacter.

Est-ce que vous pouvez rajouter un "Merci" ou une ligne de texte supplémentaire sur les cadeaux?

Oui, vous pouvez nous contacter par mail ou par téléphone et nous vous ferons un Bon à Tirer gratuitement afin que vous puissiez valider votre choix.

 

Je n'arrive pas à écrire la totalité du texte que je souhaiterai mettre sur mon cadeau?

N'hésitez pas à nous contactez par mail ou téléphone, nous sommes à votre écoute.

 

J'ai fait une erreur sur la personnalisation de mon cadeau, pouvez-vous me rembourser?

Nous vous conseillons de bien prendre soin sur l'ensemble de la personnalisation de l'artcile, choix de couleur, texte, prénom...Ou encore vérifiez bien la commande dans votre panier. Une fois validée, cette commande est traitée dans les meilleurs délais. Les articles personnalisés sont des cadeaux personnels ne pouvant être revendus. Ils ne sont donc ni repris, ni échangés et non remboursables.

 

Je souhaiterai recevoir un échantillon gratuitement.

Nous n'envoyons pas d'échantillons gratuitement. 


Comment commander un ou plusieurs échantillons.

Commandez un seul exemplaire personnalisé avec votre texte avant votre commande finale. Pour commander votre échantillon personnalisé, choisissez votre article, personnalisez-le, et sélectionnez la quantité dans votre panier.

Même à partir d'un seul exemplaire, vous payez l'article ainsi que les frais de port.

Vous pourrez ensuite retrouver votre personnalisation dans votre compte, dans "mes commandes" et commander la quantité désirée. Vous n'aurez pas à recommencer votre personnalisation.

Envoi : L’échantillon personnalisé est expédié sous 3 jours dans un emballage solide, standard avec suivi.

Prix : Visualisez le prix sur la page du produit.

 

Comment valider ma commande après avoir reçu mes échantillons?

Pour valider ensuite votre commande en quantité, vous devez retourner dans "Mon compte" puis dans "Mes commandes" et cliquer sur "Renouveler ma commande". Votre commande se mettra alors dans votre panier. 

 

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